Protezione dei dati personali

Informazioni sul trattamento dei dati personali

In relazione al trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio UE 2016/679 (GDPR) del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, forniamo le seguenti informazioni.

Chi è l'operatore

Prevessore che ha determinato le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali è la società Megamix s.r.o., Štefánikova 712/40, 08501 Bardejov, Codice Fiscale: 53186567, iscritta nel Registro Commerciale del Tribunale Distrettuale di Prešov, Sezione: Sro, Inserto n. 40685/P, Partita IVA: 2121295990.

Potete contattarci telefonicamente, per iscritto all'indirizzo Štefánikova 712/40, 085 01 Bardejov oppure via e-mail info@megamix.sk

Ambito dei dati personali

Minimalizziamo la quantità di dati personali che trattiamo, in modo che siano sufficienti per fornire servizi di qualità, che vi aspettate da noi, per adempiere agli obblighi di legge e per proteggere i nostri legittimi interessi. Trattiamo i dati personali sia dei nostri clienti, sia dei potenziali clienti che ci hanno dato il consenso. Trattiamo queste categorie di dati personali:

Dati di base, che sono il vostro nome e cognome, indirizzo di residenza, eventualmente il numero di partita IVA se siete imprenditori – persona fisica (artigiano).
Dati di contatto, che sono la vostra email, numero di telefono o indirizzo di contatto.
Informazioni sull'utilizzo dei nostri prodotti e servizi, sui prodotti che avete acquistato, o che state considerando di acquistare. Informazioni sull'utilizzo del nostro eshop, della newsletter informativa e simili.
Registrazioni della comunicazione via e-mail e chat, registrazioni delle telefonate, oppure altra comunicazione con voi in forma elettronica o scritta.
Dati di transazione, in particolare informazioni sui tuoi pagamenti e metodi di pagamento.
Geodati di localizzazione, si tratta di dati geografici dal browser web del computer o dalle applicazioni mobili. Questi dati possono essere utilizzati per consigliare il negozio o il servizio più vicino.

Finalità del trattamento dei dati personali

I vostri dati personali li trattiamo principalmente per la necessità di stipulare contratti di acquisto, il cui oggetto è la fornitura dei nostri beni e servizi. Questa attività include principalmente, la ricezione e la elaborazione degli ordini, l'emissione di fatture e documenti fiscali, la registrazione dei pagamenti, la spedizione della merce all'indirizzo scelto ecc.

Per l'adempimento corretto di tutti gli obblighi legali, trattiamo i dati personali anche ai fini della tenuta della contabilità, della gestione del registro, o della gestione di reclami e lamentele. In alcuni casi è necessario trattare i dati personali anche ai fini di controversie giudiziarie e di recupero stragiudiziale dei crediti.

I vostri dati personali vengono elaborati anche ai fini di informazione sui nostri prodotti e servizi nell'ambito del marketing diretto.

Fondamenti legali del trattamento dei dati personali

I vostri dati personali li trattiamo in conformità alla legge, solo sulla base di basi legali nei casi in cui:

Je il trattamento dei dati personali necessario per l'esecuzione di un contratto (ad esempio un contratto di acquisto) e voi siete una parte contraente, oppure ci avete richiesto di adottare misure prima della conclusione del contratto (ad esempio la registrazione al negozio online)
Oppure il trattamento dei vostri dati personali è necessario nell'ambito del nostro interesse legittimo, che perseguiamo e che consiste principalmente nell'offerta e nella vendita di beni e servizi ai nostri clienti
Oppure ci avete dato il vostro consenso per una o più finalità. Queste possono includere in particolare le attività legate all’offerta di beni o servizi, o il trattamento con l’obiettivo di adattare l’offerta alle vostre aspettative.

Categorie destinatari

I dati personali possono essere forniti durante il trattamento alle seguenti categorie di destinatari:

Società di corriere e trasporto
Agenzie di marketing e call center
Fornitori di servizi IT e operatori di telecomunicazioni
Studi legali e uffici legali
Periti e periti giudiziari
Società di recupero crediti e esattori
Tribunali e autorità attive nel procedimento penale
Uffici contabili, revisori e consulenti fiscali

Periodo di conservazione dei dati personali.

In caso di consenso della persona interessata, tratteremo i vostri dati fino a quando non revocherete il vostro consenso, ma al massimo per 24 mesi dalla sua concessione.
In caso di interesse legittimo, tratteremo i vostri dati personali, a meno che non vi opponiate al trattamento, per un periodo di tempo giustificato in relazione al ciclo di vita del prodotto acquistato o del servizio, al fine di poter offrire e fornire prodotti e servizi correlati.
In caso di adempimento del contratto tratteremo i vostri dati personali per tutta la durata del rapporto contrattuale, inclusi i termini di garanzia e reclamo
V caso di adempimento di un obbligo di legge, tratteremo i vostri dati personali per il periodo previsto dalla legge. Nel caso della legge sulla contabilità, della legge sull'IVA ecc., il termine può essere di 10 anni.

I vostri diritti come persone interessate

Durante il trattamento dei vostri dati personali siamo pronti ad esercitare i vostri diritti.

Hai diritto di accesso ai propri dati personali, nonché il diritto di sapere per quale scopo vengono trattati, chi sono i destinatari dei vostri dati personali, qual è il periodo di trattamento.
Hai diritto alla riparazione, se i vostri dati personali sono errati o sono cambiati, contattateci, li correggeremo.
Hai diritto alla cancellazione dei dati personali, se sono errati, o trattati illegalmente.
Se i tuoi dati personali sono trattati sulla base del consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento tuo consenso per revocare, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento basato sul consenso prestato prima del suo ritiro.
Hai diritto alla limitazione del trattamento, se lo desiderate tratteremo i dati solo per i motivi legali strettamente necessari, oppure per niente.
Hai diritto di opposizione e decisione individuale automatizzata, purché venga rilevato o ritenuto che questo trattamento sia illecito o in violazione dei vostri diritti.
Hai diritto alla portabilità dei dati, se desiderate trasferirli a un altro operatore, ve li forniremo in un formato appropriato, a meno che non vi siano ostacoli tecnici o legali.

Allo stesso modo anche diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza, che è l'Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca, con sede in Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Repubblica Slovacca, Partita IVA: 36 064 220, tel. n.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/

Dove e come puoi far valere i tuoi diritti

I vostri diritti possono essere esercitati via e-mail a info@megamix.sk.

Alla vostra richiesta risponderemo gratuitamente entro 30 giorni. In caso di complessità, o di un gran numero di richieste, siamo autorizzati a prorogare questo termine di ulteriori 60 giorni. In tal caso, vi informeremo sia di ciò che dei motivi.

Ak bude ale vaša žiadosť zjavne neodôvodnená, alebo opakovaná, sme oprávnený účtovať si primeraný administratívny poplatok na pokrytie nákladov spojených s poskytnutím tejto služby.

Informazioni di contatto

Potete contattarci telefonicamente, per iscritto all'indirizzo Megamix s.r.o., Štefánikova 712/40, 08501 Bardejov o via e-mail info@megamix.sk.