Come posso effettuare un ordine?

Per effettuare un ordine, basta sfogliare i nostri prodotti, aggiungere gli articoli che si desidera acquistare al carrello e poi procedere al checkout. Vi verranno richieste le informazioni di spedizione e pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito, carte di debito e PayPal. Potete anche pagare tramite bonifico bancario o in contrassegno al corriere.

Come posso tracciare il mio ordine?

Non appena il vostro ordine sarà spedito, riceverete un'email con il numero di tracciamento. Potete utilizzare questo numero per tracciare il vostro ordine sul nostro sito web nella sezione „Il mio account“ > „Tracciamento ordine“. Riceverete anche un SMS dal corriere.

Posso modificare o cancellare il mio ordine?

Se avete bisogno di modificare o cancellare il vostro ordine, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Si prega di notare che una volta che l'ordine è stato processato per la spedizione, non può più essere modificato o cancellato.

Qual è la vostra politica sui resi?

Offriamo una politica di reso di 14 giorni per la merce nello stato originale. Se non siete soddisfatti dell'acquisto, contattate il nostro servizio clienti e richiedete un'autorizzazione al reso.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in tutta Europa. I prezzi e i tempi di consegna variano in base alla località.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato o difettoso?

Se il vostro ordine arriva danneggiato o difettoso, contattate immediatamente il nostro servizio clienti.

Come posso contattare il servizio clienti?

Potete contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo info@megamix.sk o chiamarci al numero +421 910 222 337. Il nostro team è pronto ad assistervi con qualsiasi domanda o problema.

Offrite prezzi all'ingrosso o sconti per acquisti in grandi quantità?

Sì, offriamo prezzi all'ingrosso e sconti per ordini di grandi quantità. Per maggiori informazioni contattate il nostro team commerciale.

Come posso creare un account?

Potete creare un account cliccando su „Il mio account“ > „Crea account“ sul nostro sito web. Creare un account vi permetterà di tracciare i vostri ordini, salvare le informazioni di spedizione e pagamento e ricevere aggiornamenti su nuovi prodotti e promozioni.